Le secteur immobilier nordique passe au numérique

La pandémie de Covid-19 a accéléré le rythme de la transformation numérique dans le secteur immobilier nordique.

Après un démarrage lent, les entreprises du secteur sont prêtes à intensifier leurs plans de déploiement de solutions et d’outils numériques avancés afin de réaliser des économies à la fois dans l’aménagement et l’entretien de leurs portefeuilles de propriétés essentiellement résidentielles.

En outre, la transition rapide vers le numérique attire l’attention de grandes entreprises technologiques pan-nordiques, comme Telenor. Le leader norvégien du marché du haut débit et de la 5G a créé en mars une nouvelle société pour développer des solutions personnalisées de bâtiments intelligents compatibles avec l’IoT.

Les chefs de l’industrie immobilière nordique ont été mis en garde contre les conséquences concurrentielles négatives d’un manque d’investissement dans les technologies de construction intelligente dans un rapport de février 2021, commandé par Telia et produit par la société internationale de conseil en gestion Arthur D Little, basée à Boston.

Le site La numérisation des bâtiments dans les pays nordiques et baltes : Comment l’IoT et la connaissance des données transforment les bâtiments. a alerté les propriétaires immobiliers sur les défis importants posés par Covid-19 à la compétitivité future de l’industrie. Le rapport a exhorté l’industrie à générer de plus grandes efficacités par la numérisation.

“Bien que la Covid-19 ait placé le secteur de l’immobilier sous les feux de la rampe, les défis existaient avant le début de la pandémie. L’urbanisation croissante, la sensibilisation à l’environnement et les exigences numériques toujours plus grandes des locataires signifient que les propriétaires d’installations doivent adopter les outils numériques pour rester compétitifs. C’est maintenant qu’il faut s’y mettre. Si quelqu’un doit perturber ce secteur, c’est bien le secteur lui-même”, a déclaré le président de la Commission européenne. Björn Hansen, responsable de l’IdO chez Telia.

Bien que le rapport de Telia ait révélé que 87 % des gestionnaires d’installations immobilières dans les pays nordiques et baltes reconnaissent le potentiel de la numérisation en tant qu’outil d’efficacité, une proportion importante de 70 % d’entre eux n’ont pas encore élaboré de stratégie à long terme pour numériser leurs bâtiments.

Le développement de la pandémie de Covid-19 a déclenché un changement massif dans la structure de la main-d’œuvre, entraînant une forte augmentation du travail à distance. En quelques semaines, après les fermetures ordonnées par le gouvernement dans les pays nordiques et baltes en mars 2020, le travail à domicile est devenu la norme pour de nombreux employés d’entreprises, en particulier ceux occupant des fonctions administratives.

Le changement radical des modes de travail résultant de la pandémie signifie que les propriétaires d’installations ont un besoin accru de faire évoluer leurs offres de services s’ils veulent rivaliser avec les entreprises natives du numérique qui entrent sur le marché, a déclaré le directeur général de l’entreprise. Agron Laskuresponsable des télécommunications, de l’informatique, des médias et de l’électronique chez Arthur D Little.

“Une nouvelle génération d’entreprises numériques a fait son entrée sur le marché de l’immobilier au cours de la dernière décennie, bouleversant les modèles économiques centenaires grâce à des services numériques de location, de crédit-bail et de gestion des activités liées aux installations”, a déclaré M. Lasku. “Pour défendre leur territoire et capter de nouvelles sources de revenus, les propriétaires d’installations doivent passer à la vitesse supérieure, repenser la portée de leurs opérations et accélérer la numérisation des services de base.”

Le rapport a identifié l’internet des objets (IoT) et les données, telles que les données sur les mouvements de foule, comme des technologies essentielles pour stimuler la numérisation dans le domaine de l’immobilier. Pour les propriétaires immobiliers, les solutions numériques sont considérées comme ayant la capacité d’accroître l’efficacité des coûts et d’améliorer les flux de revenus en fournissant des données en temps réel pour l’exploitation des bâtiments en plus des informations sur la façon dont les gens se déplacent dans et autour des bâtiments.

Selon le rapport, ces données à valeur ajoutée facilitent l’analyse et la compréhension, tout en permettant aux gestionnaires d’installations de prendre de meilleures décisions et de faire des prévisions.

Les opérateurs immobiliers traditionnels sont confrontés à un défi fondamental : soit ils réforment leurs modèles d’entreprise pour adopter la transformation numérique et concurrencer les perturbateurs numériques, soit ils risquent de rester à la traîne et de devenir des acteurs largement obsolètes. Kristofer Ågren, responsable de l’analyse des données chez Telia.

” En combinant les insights des données IoT et des données de mobilité anonymes, les propriétaires d’installations peuvent développer une compréhension plus profonde du fonctionnement d’un bâtiment, faire des prévisions plus précises et apprendre comment les modèles de mobilité à l’intérieur et à l’extérieur d’un bâtiment affectent l’utilisation “, a-t-il déclaré. “De tels aperçus se sont non seulement avérés vitaux pendant la pandémie, mais ils sont également cruciaux pour gérer des bâtiments efficaces et durables à l’avenir.”

Travail à distance

Le travail à distance étant devenu la norme pendant les lockdowns de Covid-19, le rapport de Telia estime que 47% des travailleurs en Finlande, 59% au Danemark et 36% de tous les employés en Suède ont travaillé à distance pendant la pandémie. Cette tendance, qui devrait se poursuivre lorsque les mesures de confinement Covid seront levées, offre aux gestionnaires d’installations immobilières la possibilité de répondre aux besoins des locataires. Il s’agit notamment d’équiper leurs propriétés résidentielles d’un éventail plus large de technologies pour assurer la sécurité du domicile et répondre aux exigences du travail à distance.

La prochaine génération de technologies, qui peut apporter une valeur ajoutée aux nouveaux bâtiments ou aux rénovations potentielles de propriétés plus anciennes, englobe le déploiement plus large de capteurs pour surveiller les exigences en temps réel. Les capteurs des compteurs intelligents compatibles avec l’IdO seront utilisés pour optimiser la consommation des ressources, ce qui entraînera une réduction du gaspillage d’eau et d’énergie tout en offrant un confort accru aux locataires et des économies aux propriétaires immobiliers.

La transition vers des serrures physiques avec une application logicielle sur les appareils des utilisateurs, tels que les smartphones, deviendra également un élément de sécurité incontournable dans les bâtiments intelligents de la prochaine génération. La nouvelle technologie de verrouillage permettra aux locataires de fournir un accès temporaire sécurisé aux visiteurs à distance et instantanément en utilisant des applications pour smartphones.

Les solutions intelligentes compatibles avec l’IoT seront en mesure d’intégrer les données de tous les objets et appareils connectés, tels que les serrures, les fenêtres, les portes et les caméras de surveillance, pour envoyer des alertes aux locataires, aux gestionnaires d’installations et aux bureaux de sécurité des bâtiments. Le flux de données des alertes de surveillance, combinant l’analyse d’images et la reconnaissance des formes, peut également être utilisé pour identifier les faiblesses de sécurité dans les bâtiments.

L’engagement marginal de Telenor dans les bâtiments intelligents a pris un tournant décisif en mars lorsqu’il a consolidé ses ressources de niche dans ce domaine au sein de Bldng.ai, une nouvelle société qui développera des offres numériques personnalisées axées sur l’efficacité pour les gestionnaires d’installations. Bldng.ai sera une filiale de Telenor Group Holdings A/S.

“Le secteur de l’immobilier a besoin d’un coup de fouet pour se moderniser”, a déclaré l’entreprise. Ove Fredheim, PDG du groupe Telenor.

“Bldng.ai est orienté vers la fourniture de solutions permettant d’obtenir des efficacités sectorielles et de réduire les coûts d’exploitation. La plateforme de solutions numériques comprendra des capteurs pour collecter des données, aidant ainsi les propriétaires et les locataires de biens immobiliers à réduire le gaspillage, à améliorer la gestion des ressources et à acquérir de nouvelles connaissances sur le fonctionnement des bâtiments.”