Comment la pandémie a transformé l’accélérateur Hangar 51 d’IAG
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Début 2020, l’International Airlines Group (IAG) venait de a terminé avec succès le cycle de son accélérateur de startups Hangar 51.
Au moment où le groupe a commencé à planifier la prochaine cohorte, le monde s’est arrêté en raison de la pandémie de Covid-19.
La plupart des entreprises avait deux options – attendez de voir ce qui s’est passé, ou adaptez-vous à l’environnement actuel et essayez quelque chose de nouveau.
“Je pense qu’il y a parfois une réaction instinctive à des choses où, en cas de doute, il suffit de fermer absolument tout”, a déclaré Dupsy Abiola, responsable de l’innovation globale chez IAG.
« Mais je pense qu’il y a des choses qui sont censées être intrinsèques à qui vous êtes ou à l’esprit de ce que vous essayez de faire, et je dirais que notre programme et notre ouverture, en cherchant des moyens de résoudre les problèmes ,” elle a dit. «Je pense que cela reste toujours.
« Rien n’a été facile l’année dernière pour personne. Mais je pense que parfois vous devez abandonner le champ de bataille pour des choses qui sont importantes.
“C’est l’état d’esprit que nous avons, nous allons innover, nous allons évoluer.”
Innovation pandémique
De nombreuses organisations ont utilisé la technologie pour s’adapter et innover en raison de la pandémie – en utilisant le commerce de détail comme exemple, les clients étant forcés de se connecter en ligne, les détaillants ont souvent proposé plus des moyens innovants d’offrir un service client à distance.
Habituellement, l’accélérateur Hangar 51 d’IAG se compose d’un processus de sélection détaillé, d’une semaine de présélection des candidatures, d’un événement de présentation en personne, puis d’événements en personne et physiques sur une période de 10 semaines où les équipes impliquées dans l’accélérateur ont un accès physique aux parties prenantes à travers le groupe.
Donnant quelques exemples d’activités auxquelles les équipes participent habituellement, Abiola a déclaré que certaines pourraient rejoindre une société membre de l’IAG dans un aérodrome pour tester correctement leurs idées, subir des études de faisabilité ou même travailler en dehors du bureau du directeur des opérations et lui parler tous les jours.
Choisir de faire l’accélérateur en ligne signifiait essayer de créer la même quantité de collaboration sans interaction physique, et bien que cela soit très différent des années précédentes, cela signifiait en fait que plus de membres de l’IAG et d’équipes de plus de régions, comme l’Australie, se sont impliqués pour le première fois.
Bien que le programme ait reçu moins de candidatures que l’année précédente, en partie parce qu’IAG n’a pas pu recruter pour l’accélérateur 2020 via les événements en personne habituels auxquels il assisterait, les équipes qui ont postulé disposaient de plus de financement et de technologies plus établies que les candidats des années précédentes, ce qui signifie que plus d’équipes que d’habitude ont été sélectionnées pour les emplacements.
Pour tenir compte de l’augmentation du nombre d’équipes participantes, ainsi que de la nature virtuelle du programme, le pitch day s’est transformé en pitch week, et plus d’équipes ont été sélectionnées pour 2020 que les années précédentes.
Abiola a déclaré: “Nous avons parlé à l’entreprise et, comme prévu, nous avons reçu beaucoup d’encouragements de la part de toutes les équipes. En fait, nous avons plus de nos sociétés opérationnelles à travers le groupe impliquées que jamais.”
Utilisant la technologie pour se rencontrer en ligne, le programme a adopté la même structure, y compris des réunions de présélection, des journées de présentation et des discussions avec les parties prenantes.
Alors qu’Abiola a admis que ce n’était pas la même chose que “s’asseoir en face de quelqu’un” ou “être basé à Barcelone ou à Madrid pendant quelques semaines”, cela signifiait que plus de personnes pouvaient passer des appels à court préavis ou spontanément, et l’accélérateur 2020 a fini par être la plus grande cohorte que le programme ait jamais eue.
Le programme virtuel a également vu l’accélérateur adopter de nombreuses catégories poignantes en temps de pandémie – par exemple la cyber-sécurité et opérations connectées, deux types de technologie fortement sollicités alors que le monde s’éloignait.
Le donner et prendre
IAG a non seulement appris de la nouvelle façon de travailler, en lançant le plus récent Hangar 51 Accelerator qui aura lieu à nouveau en ligne en 2021, Abiola a expliqué qu’une partie de l’objectif de ces programmes est d’aider les grandes entreprises à apprendre des petites entreprises plus agiles. .
Elle a déclaré à propos des startups et des scale-up qui y participent : « Ils ont tellement d’énergie, ils entrent et ils peuvent nous apprendre ce que c’est que d’être agile et ce que c’est d’être entrepreneurial de nouvelles manières. Nous apprenons donc les uns des autres et c’est une grande partie du programme.
Le programme 2020 était très axé sur la durabilité, la cohorte se terminant par l’investissement d’IAG dans une entreprise d’avions à hydrogène. ZeroAvia, une startup qui a également reçu un financement du fonds Breakthrough Energy Venture de Bill Gates.
Pour ceux qui ont des idées et des technologies qui s’intègrent facilement dans une partie du groupe, par exemple British Airways ou Iberia, il peut y avoir une opportunité de travailler avec une autre compagnie aérienne plus tard.
Même lorsque les entreprises qui participent au Hangar 51 ne reçoivent pas de soutien financier, il y a encore beaucoup à apprendre des deux côtés.
Laboratoire d’essai
La nature rapide et flexible des startups peut sembler « comme par magie » pour une grande entreprise où tant de règles et de systèmes sont en place qui peuvent souvent entraver ou ralentir l’innovation – tandis qu’IAG dispose d’un laboratoire de test interne pour la R&D , il peut également être utile de voir ce que font les petites entreprises et comment elles le font.
Abiola a déclaré : « Nous essayons de nous assurer qu’il ne s’agit pas simplement d’un ‘Merci beaucoup et au revoir’ en ce qui concerne le programme d’accélération. Le but de nous vous inviter et de toute l’énergie qui y est investie, c’est que nous apprendrons beaucoup des deux côtés à 100%, que quelque chose se passe ou non. Nous apprenons de ce qui se passe.
« Et puis, si les choses fonctionnent, nous avons un moyen structuré d’accélérer les choses parce que quiconque a essayé de se lancer dans une entreprise, comme une grande entreprise, saura que parfois les processus peuvent être très difficiles pour une nouvelle entreprise ou pour commencer à émerger les technologies.”
L’accélérateur de cette année
Les candidatures pour l’accélérateur 2021 sont ouvert jusqu’au 31 août, avec Abiola affirmant que le groupe s’attend à aborder l’accélérateur avec flexibilité.
“Cette année, nous avons tous les modèles et toutes les choses que nous avons utilisées, nous avons appris de l’année dernière”, a-t-elle déclaré. «Nous allons intégrer cela dans cette année, ce qui est formidable. Si la situation change et que nous pouvons être ensemble d’une certaine manière, nous verrons si nous pouvons tenter cela.
« Mais nous savons que nous avons un processus qui fonctionne même lorsque nous ne pouvons pas être face à face, ce qui est formidable. Nous avons pris cela comme un moyen d’améliorer notre propre livre de jeu afin que cela nous donne notre propre sens de la résilience autour de ce que nous sommes capables d’accomplir.
