Achat de PC d’entreprise pendant une pénurie mondiale de puces
5 min read
Malgré des expéditions mondiales de PC totalisant 71,6 millions d’unités au deuxième trimestre 2021, par rapport à la même période l’an dernier, la croissance d’une année sur l’autre a ralenti.
Selon les dernières prévisions d’expédition mondiale de PC de Gartner, cette croissance lente est due en partie à l’impact des pénuries de composants en cours, à savoir les puces informatiques, entre autres, qui font que le secteur fonctionne avec une offre réduite.
Au cours des quatre dernières années, une série de pénuries de composants intersectorielles ont entraîné plusieurs dates de livraison manquées de la part de tous les fabricants. Et pour ceux qui travaillent dans le secteur, c’est un fait bien connu que l’industrie des PC fonctionne sur des chaînes d’approvisionnement « juste à temps », et toute perturbation mineure à ce sujet peut avoir un impact majeur sur les livraisons.
Cette crise brassicole s’est encore aggravée au cours des 18 derniers mois, car la pandémie a considérablement perturbé les chaînes d’approvisionnement et les prestataires logistiques – par le biais de fermetures sporadiques d’usines en raison d’infections à Covid, de canaux de navigation réduits et d’une utilisation limitée du fret aérien.
Cela a frustré de nombreuses entreprises cherchant à acheter des PC, car la pénurie mondiale de semi-conducteurs et les contraintes d’approvisionnement en composants ont prolongé le délai de livraison de certains modèles de PC d’entreprise et, inévitablement, ont fait grimper les prix des PC à un niveau record.
La question que de nombreuses organisations peuvent se poser est de savoir comment acheter des PC d’entreprise pendant une pénurie mondiale de puces ? La solution – déjouer la crise.
Pourtant, pour déjouer la crise, les responsables de l’infrastructure informatique et des opérations doivent comprendre le paysage actuel dans lequel ils opèrent.
Pénurie de composants clés à l’échelle de l’industrie
Actuellement, l’industrie des PC est confrontée de nombreuses pénuries de composants. Alors que la pénurie de semi-conducteurs à petites puces a de loin eu l’impact le plus important au monde – étant donné que ceux-ci sont utilisés pour les fonctionnalités les plus basiques dans à peu près tous les appareils, des PC et écrans aux appareils et automobiles (et coûtent aussi peu que 50 centimes) – ce n’est pas le seul.
Malheureusement, d’autres composants clés, notamment la mémoire DRAM, la mémoire flash et les contrôleurs pour les disques SSD, les panneaux d’affichage de 14 et 15 pouces et les circuits intégrés de pilote d’affichage, les capteurs non optiques utilisés dans les écrans tactiles, les puces de gestion de l’alimentation, les puces Wi-Fi , pour n’en nommer que quelques-uns, ont également fait face à une pénurie d’approvisionnement, selon les fournisseurs de l’industrie.
En conséquence, clients passant de grosses commandes avec n’importe quel fabricant de PC signalent des délais de deux à quatre mois plus longs que d’habitude. Pour les commandes de PC plus importantes, le délai d’attente peut aller jusqu’à 90 à 120 jours. Et cela n’inclut même pas les accessoires PC, tels que les moniteurs PC, les webcams et les stations d’accueil, qui ont également été sérieusement impactés.
Les prix des PC ont grimpé en flèche à travers l’industrie. Et bien que la pénurie ait eu un impact, d’autres facteurs à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement ont également gonflé les prix des PC, notamment l’augmentation des prix des matières premières qui composent ces machines, telles que le minerai de fer et l’aluminium. Tout cela, associé à la pandémie en toile de fond avec son propre impact sur la logistique et les coûts d’expédition, a fait monter en flèche les prix des PC.
Cela a conduit de nombreux fabricants de PC à répercuter certaines de ces augmentations de prix sur les clients par le biais de clauses contractuelles, laissant finalement les organisations avec des recettes de 5 à 8 % plus élevées pour les ordinateurs portables d’entreprise typiques, et jusqu’à 35 % sur certains modèles non standard et configuration.
Déjouer la crise
Pour réduire le temps d’attente pour la livraison, les organisations doivent se concentrer sur la standardisation des modèles et la commande d’un volume plus élevé. En vérifiant auprès des fournisseurs pour déterminer quels modèles seront plus faciles et plus rapides à obtenir, ou quels types d’ajustements et de configurations mineurs pourraient améliorer les délais de livraison, les organisations seront en mesure de réduire une partie du décalage entre la date de commande et la date de livraison.
Bien que les prix ne reviendront pas à la normale de sitôt (selon Gartner, la stabilité des prix ne reviendra qu’à la mi-2022), pour réduire les coûts des PC plus élevés, les entreprises devraient chercher à déclasser leur processeur, leur DRAM et leur disque SSD (SSD ) capacité. Pour éviter de compromettre l’efficacité et s’assurer que le PC répond aux besoins des utilisateurs satisfaisants pour les trois à cinq prochaines années, les entreprises doivent parler aux fournisseurs pour trouver le meilleur modèle abordable qui prend en charge l’expérience utilisateur.
Enfin, penser intelligemment signifie une meilleure planification. La seule véritable protection contre ces problèmes est de construire un plan d’approvisionnement réaliste, avec des prévisions de la demande raisonnablement précises qui anticipent au moins deux et peut-être trois trimestres à l’avance. Une meilleure planification et prévision signifie une meilleure communication entre les entreprises et leurs fournisseurs. La présentation de ces prévisions aux fournisseurs peut aider à améliorer les chances d’obtenir des machines en cas de besoin.
En outre, la recherche de fournisseurs alternatifs peut aider à résoudre les problèmes mineurs d’approvisionnement et servir de tampon s’il s’avère nécessaire de combler une pénurie immédiate de PC au sein de l’entreprise. Cependant, cela peut également créer une charge supplémentaire autour du support et des opérations continus pour les organisations informatiques.
L’achat d’un PC ou, d’ailleurs, de tout appareil d’entreprise doté d’une puce intégrée, présentera ses obstacles – et cela ne disparaîtra pas de sitôt. Les entreprises ne résoudront pas la crise de la pénurie de puces, mais elles peuvent réfléchir intelligemment à la manière dont elles s’y prennent pour atténuer l’impact que cela a sur leur stratégie d’approvisionnement en PC.
Stanish d’automne est analyste de recherche principal chez Gartner.
