Refuge lance un site de sécurité technologique pour les victimes de violence conjugale

La violence familiale la charité Refuge a lancé un nouveau site Web, RefugeTechSafety.org, offrant des ressources dédiées aux victimes et aux survivants de violence conjugale reposant sur la technologie, y compris des conseils étape par étape pour sécuriser les appareils et les comptes en ligne, avec une assistance en plusieurs langues.

Développé aux côtés des survivants d’abus et avec le soutien financier de Paquet d’aide communautaire Covid-19 de Barclays, le site a été créé en reconnaissance du fait que les niveaux d’abus liés à la technologie ont grimpé en flèche au cours des dernières années, en particulier pendant la pandémie de Covid-19; d’avril 2020 à mai 2021, Refuge dit avoir vu une augmentation de 97% du nombre de cas d’abus technologiques complexes nécessitant un soutien spécialisé par rapport au premier trimestre de 2020, alors qu’en 2021, ce chiffre est passé à une moyenne de 118% de cas plus complexes.

De tels cas impliquent souvent des auteurs utilisant de nombreux comptes et appareils en ligne différents pour abuser, contrôler et surveiller leurs partenaires. Dans certains cas, les abuseurs utilisent des appareils et des comptes standard, mais de plus en plus, ils se sont tournés vers des logiciels plus sophistiqués, voire malveillants – c’est ce qu’on appelle les stalkerware, et son utilisation n’a cessé de croître grâce au verrouillage. Les abus liés à la technologie sont souvent un précurseur ou se produisent parallèlement à des abus émotionnels, financiers, physiques et sexuels.

Refuge a déclaré qu’il était bien conscient que de nombreuses femmes victimes d’abus de technologie ont souvent le sentiment qu’elles n’ont pas d’autre choix que de fermer leur présence en ligne et d’arrêter d’utiliser leur appareil, ce qui peut aggraver leur isolement vis-à-vis de leurs amis, de leur famille et d’autres réseaux de soutien.

Ruth Davison, PDG de l’organisme de bienfaisance, a déclaré: «Refuge est ravi de lancer RefugeTechSafety.org, créé avec des survivants, pour permettre aux femmes et aux enfants d’utiliser la technologie en toute sécurité. Au cours de la dernière année, beaucoup d’entre nous se sont tournés vers la technologie pour rester en contact avec leurs proches et pour se connecter avec le monde.

«Cependant, chez Refuge, nous sommes conscients que les auteurs de violence conjugale utilisent souvent la technologie comme outil de violence – cela peut forcer les survivants à se déconnecter et les isoler davantage de leurs réseaux de soutien. Au cours de l’année écoulée, nous avons constaté un nombre croissant de cas d’abus technologiques complexes nécessitant le soutien de notre spécialiste.

«Aucun survivant d’abus ne devrait ressentir le besoin de cesser d’utiliser les espaces en ligne», a-t-elle déclaré. «C’est pourquoi nous partageons maintenant nos ressources et nos connaissances spécialisées avec le public, afin que les femmes puissent se protéger des abus et ne pas être forcées de se déconnecter en raison de la violence conjugale. Pour toute femme victime d’abus technologique, vous n’êtes pas seule, Refuge est là pour vous. “

Le site Web héberge un court film d’animation qui illustre les formes et les expériences courantes d’abus technologique, ainsi que 17 guides d’assistance étape par étape couvrant la sécurité des appareils et des comptes, créés avec la sécurité des survivants à l’esprit – ces guides couvrent Android et Appareils Apple, comptes Gmail et Hotmail et plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Twitter et WhatsApp. Ces guides guident les utilisateurs dans la sécurisation de leurs paramètres et fournissent des mises en garde contre les actions qui pourraient alerter les abuseurs. Le site héberge également un chatbot interactif et des guides vidéo proposés en anglais, polonais, espagnol et ourdou.

Amy Aldworth, survivante de la maltraitance, a été soutenue par l’équipe de lutte contre les abus techniques de Refuge lorsqu’elle a été traquée et harcelée en ligne par un homme qu’elle a rencontré sur une application de rencontres. Elle a ensuite aidé à développer les ressources.

«À l’époque, la violence me semblait insurmontable et ma santé mentale et ma capacité de travailler ont été gravement affectées. My Refuge Tech Advocate m’a aidé à sécuriser les paramètres de confidentialité et de localisation de mes comptes en ligne, ce qui m’aide à me sentir plus en sécurité en ligne », a-t-elle déclaré. «Elle m’a également aidé à rassembler des preuves pour la police et, avec son soutien, j’ai pu obtenir une ordonnance de protection contre mon agresseur.

«Souvent, les femmes dans ma situation ne savent pas vers qui se tourner ni quelles sont leurs options, c’est pourquoi je suis si heureux d’avoir participé à la création de RefugeTechSafety.org», a déclaré Aldworth. «Avec d’autres femmes que Refuge a soutenues, j’ai donné mes idées pour m’assurer que le site Web fonctionne pour les femmes victimes d’abus de technologie. C’est formidable de voir que les ressources qui m’ont aidé à traverser une période aussi difficile de ma vie seront disponibles pour d’autres femmes dans des situations similaires.

Sasha Wiggins, responsable des politiques publiques et de la responsabilité d’entreprise du groupe Barclays, a ajouté: «Alors que la technologie est une grande aide et une source de soutien pour beaucoup – en particulier au cours de l’année dernière – une partie de cette technologie est malheureusement utilisée à mauvais escient par des faciliter le mal.

«Refuge joue un rôle essentiel dans la sensibilisation, le soutien et l’autonomisation des survivantes de cette violence domestique, et nous sommes donc fiers de soutenir la création de leur nouveau site Web sur la sécurité technique, permettant à Refuge d’atteindre encore plus de femmes à travers le Royaume-Uni . »