Les recherches d’AWS soulignent les «insuffisances» induites par la pandémie dans les stratégies informatiques des entreprises

Le début de la pandémie de Covid-19 a révélé les lacunes et l’inflexibilité des plans de transformation numérique de potentiellement des milliers d’entreprises européennes, selon une étude d’Amazon Web Services (AWS).

Le géant du cloud public a affirmé que la pandémie avait mis en évidence les raisons pour lesquelles les entreprises devraient se débarrasser des méthodes de « planification commerciale conventionnelle » lors de l’élaboration de leurs stratégies numériques, car bon nombre de leurs feuilles de route d’achat informatique pré-planifiées les ont empêchées de réagir assez rapidement aux conditions changeantes du marché. causé par le Covid.

“La pandémie a mis à nu les limites de la planification commerciale conventionnelle – des feuilles de route annuelles soigneusement orchestrées construites sous l’illusion du contrôle et le passé prédisant l’avenir ont été exposés comme inadaptés”, a déclaré AWS dans un article de blog, publié pour coïncider avec le début de l’AWS Summit Online de deux jours pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique.

Ce point de vue est basé sur les conclusions recueillies à partir des réponses à AWS de 10 000 décideurs commerciaux et informatiques seniors, travaillant pour des entreprises basées en France, en Allemagne, en Israël, en Espagne et au Royaume-Uni, à des questions sur la façon dont la pandémie a changé le cours de leur numérique. projets de transformation.

Près de la moitié des personnes interrogées (46 %) ont admis que leurs organisations avaient « du mal à adapter » leurs plans de transformation numérique existants face aux changements dans les habitudes de consommation provoqués par le début de la pandémie au printemps 2020.

Mais d’autres répondants ont déclaré que la pandémie avait accéléré leurs plans de transformation numérique de près de deux ans et demi, avec 64% déclarant que leurs organisations avaient élargi la gamme de services cloud qu’ils utilisaient pendant la pandémie, tandis que 40% ont déclaré que la situation avait contraint leurs organisations à utiliser des outils hors site pour la première fois.

En conséquence, 65% affirment maintenant – alors que les restrictions de verrouillage dans divers pays commencent à se relâcher – que leurs entreprises sont devenues «plus agiles, plus adaptables et confiantes pour l’avenir», beaucoup citant la décision de déplacer davantage de leurs applications et les charges de travail vers le cloud pendant les premiers jours de la pandémie en sont la raison.

“Ces dirigeants nous ont dit que le cloud les a aidés à pivoter et à innover (65 %), à évoluer pour répondre aux changements de la demande (63 %) et même à réduire les coûts (60 %)”, a déclaré AWS dans le billet de blog.

« Soulignant leur sentiment de confiance et d’optimisme, [these respondents] ont des perspectives positives pour l’année à venir : 89 % s’attendent à une croissance de leurs activités l’année prochaine, prévoyant en moyenne une hausse de leurs revenus de 21 %.

AWS a en outre affirmé dans son analyse des résultats de l’enquête que ces sentiments d’optimisme sont le résultat d’entreprises qui ont adopté une approche plus expérimentale pour adapter leurs stratégies informatiques en réponse à la pandémie, connaissant un « dividende de réinvention » de sorte qu’elles sont désormais « plus résilient et mieux placé » pour exploiter de nouvelles opportunités commerciales dans le monde post-pandémique.

Cependant, AWS s’est inquiété dans son analyse du fait que certains des avantages pourraient être de courte durée si les chefs d’entreprise ne veillent pas à ce que la transformation numérique reste une priorité commerciale une fois la pandémie terminée.

Il a souligné le fait que 50% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles ne s’attendaient pas à continuer à transformer leur entreprise après la pandémie, mais les 50% qui le feront récolteront le plus d’avantages, a déclaré AWS.

« Dans de nombreuses entreprises établies, la pandémie a créé un nouvel esprit de réinvention, qui a accéléré la transformation au fil des années, tandis que les nouveaux entrants – les perturbateurs – ont été plus rapides à adapter les technologies cloud et ont saisi l’opportunité de prendre des parts de marché », a-t-il ajouté.

« Couplées à des clients plus exigeants, les entreprises incapables d’adopter un état d’esprit plus agile ou de surmonter les obstacles internes passeront entre les mailles du filet d’un marché dominé par cette nouvelle génération d’entreprises et de nouveaux entrants avec la puissance de la vitesse de leur côté.