Les bénéfices et les revenus chutent mais BT étend la 5G et la fibre au premier trimestre

BT a annoncé des résultats du premier trimestre montrant une baisse globale des bénéfices et des revenus, mais également des augmentations marquées des investissements en capital dans les réseaux 5G et fibre.

Pour les trois mois clos au 30 juin 2021, BT a déclaré un chiffre d’affaires de 5,071 milliards de livres sterling, en baisse de 3% par rapport à il y a un an. Alors que d’autres secteurs d’activité ont connu des difficultés, les revenus ont augmenté dans les divisions Consumer et Openreach de BT.

L’EBITDA ajusté (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) pour le trimestre s’est élevé à 1,866 milliard de livres sterling, en hausse de 3 %. Toutes les unités ont enregistré une croissance de l’EBITDA, à l’exception de la branche d’activité mondiale, et le bénéfice avant impôts déclaré était de 536 millions de livres sterling, en baisse de 4 % malgré l’EBITDA ajusté plus élevé, principalement en raison du gain de l’année précédente sur la cession des activités nationales espagnoles.

Les dépenses en capital de BT ont augmenté de 63% par rapport au même trimestre il y a un an pour atteindre 1,507 milliard de livres sterling, principalement en raison des investissements dans le spectre, en particulier la 5G, a déclaré la société. Les dépenses d’investissement, hors paiements de spectre, ont augmenté de 9% à 1,011 milliard de livres sterling, principalement en raison des activités de fourniture de fibre jusqu’aux locaux (FTTP), des dépenses de réseau mobile et des infrastructures hors réseau.

La société a déclaré que sa division Entreprises affichait une forte croissance de l’EBITDA, tirée par la baisse des coûts, bien que ses revenus soient en baisse, principalement en raison de la baisse continue des produits traditionnels, en particulier de la voix fixe, qui a chuté de 8 %, de la fin de certains contrats historiques au cours de la l’année dernière et une baisse des ventes d’équipements à faible marge.

Le chiffre d’affaires mobile de gros a chuté de 8 %, principalement en raison de la migration en cours d’un client anonyme d’opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Cela a été partiellement compensé par la croissance des nouveaux produits et des revenus mobiles de détail. Le chiffre d’affaires est resté stable dans les affaires des PME, mais a diminué dans le secteur privé et public et dans le commerce de gros. Les prises de commandes au détail ont chuté de 16% à 2,8 milliards de livres sterling et les prises de commandes en gros ont chuté de 11% à 0,9 milliard de livres sterling sur une base glissante de 12 mois.

BT a attribué la baisse des commandes au détail et en gros en grande partie aux extensions de contrat majeures au quatrième trimestre 2020. Les prises de commandes au détail au cours du trimestre se sont élevées à 700 millions de livres sterling, en hausse de 43 % par an. Les prises de commandes en gros au cours du trimestre se sont élevées à 100 millions de livres sterling, en hausse de 28 % par rapport à la même période de l’année précédente.

En examinant les domaines dans lesquels il avait réalisé des investissements en capital, BT a noté qu’au cours du trimestre, il avait augmenté sa base FTTP de 107,00 en glissement trimestriel, sa plus forte augmentation trimestrielle jamais enregistrée. La base prête pour la 5G de l’entreprise s’élevait à plus de quatre millions.

Chiffre d’affaires et EBITDA croissance de la division de fourniture de haut débit Openreach a été tirée par les volumes de fibres pleines, a-t-il déclaré. La croissance du chiffre d’affaires a été tirée par des bases de location plus élevées dans les produits compatibles fibre, en hausse de 14 %, et Ethernet, en hausse de 7 %, et un provisionnement plus élevé en raison de l’impact Covid-19 de la suppression de l’activité au premier trimestre de l’année précédente. Cela a été en partie compensé par les baisses des produits traditionnels en cuivre.

BT a déclaré qu’au 30 juin 2021, sa base FTTP s’élevait à plus d’un million de clients finaux et que plus de 50 % des nouveaux clients achetaient des produits à haut débit ultra-rapide.

Au cours du trimestre, la société a également mis en œuvre un nouveau modèle d’exploitation avec ce qu’elle a appelé un segment plus précis et une orientation commerciale. Cela comprenait la création d’un nouveau segment dédié aux clients SoHo (single/small office, home office), une zone de croissance significative au service de millions d’entreprises britanniques. De plus, il a réorganisé son Halo convergé pour les forfaits haut débit d’entreprise pour offrir une sauvegarde mobile, une connexion Wi-Fi complète et des vitesses pleine fibre allant jusqu’à 900 Mbps.

Le directeur général de BT, Philip Jansen, a déclaré : « Nous allons de l’avant avec notre programmes de construction de réseau. Openreach a maintenant construit le haut débit entièrement en fibre dans plus de cinq millions de locaux avec une demande croissante des clients, et EE a défini des plans pour la 5G à la demande partout au Royaume-Uni d’ici 2028. Nous avons également conclu un accord de partenariat avec notre plus grand syndicat, le CWU, ce qui nous permet de maintenir nos plans de modernisation sur la bonne voie.

Jansen a déclaré qu’un élément clé de la stratégie actuelle de BT consisterait à investir dans de nouveaux domaines de croissance stratégiques et qu’une partie de cela consiste en une expansion de son partenariat stratégique existant avec Microsoft. Cela lui permettra d’accélérer le développement dans tous les domaines de son activité, y compris la voix d’entreprise et la cybersécurité pour une utilisation dans des domaines d’applications dans des secteurs allant de la fabrication numérique à la santé. Les partenaires pensent que leur travail peut relancer la croissance des entreprises au Royaume-Uni et dans le monde.

Le partenariat offrira aux utilisateurs de services commerciaux Microsoft gérés par BT des « expériences client exceptionnelles » en intégrant leurs applications Microsoft avec une connectivité et une cybersécurité sécurisées et fiables, a déclaré la société.

BT a déjà été l’un des premiers partenaires de développement pour Microsoft Operator Connect et Operator Connect Conferencing. L’accord renouvelé permettra à BT de s’appuyer sur cette relation et d’offrir ses propres services vocaux gérés mondiaux de marque directement via Équipes Microsoft – une approche qui améliore encore l’expérience client et crée de nouvelles opportunités de croissance. BT a déclaré que le nombre d’utilisateurs du service de collaboration Microsoft Teams géré a presque doublé au cours des 12 derniers mois.

Omar Abbosh, vice-président d’entreprise des solutions industrielles chez Microsoft, a déclaré : « Le partenariat annoncé par Microsoft et BT n’est que le début d’un voyage passionnant et partagé d’innovation et de collaboration qui façonnera l’avenir des télécommunications. BT peut utiliser les outils de pointe de Microsoft pour développer de nouveaux services de communication qui répondent aux besoins et aux demandes des clients d’aujourd’hui. En alignant nos visions de la communication, de la connectivité, de la sécurité et de la technologie numérique, Microsoft et BT soutiendront une véritable croissance pour les entreprises du monde entier.