Le Royaume-Uni est à la traîne dans la reprise des activités commerciales post-Covid AI

Une enquête menée par Morning Consult pour le compte de la société IBM, auprès de responsables informatiques britanniques et européens, montre que le Royaume-Uni est en retard dans la reprise de l’activité après la crise. Indice mondial d’adoption de l’IA 2021, a constaté que les déploiements de l’accélération artificielle (IA) s’accélèrent.

L’étude, basée sur une enquête menée auprès de 2 500 décideurs du Royaume-Uni, de France, d’Allemagne, d’Italie et d’Espagne, a révélé qu’un tiers (36 %) des répondants ont déclaré que leur entreprise avait accéléré le déploiement de l’IA en raison de la pandémie de Covid-19. Cependant, seuls 27 % des professionnels de l’informatique britanniques ont déclaré que leur entreprise avait accéléré le déploiement de l’IA en réponse au virus.

De manière significative, 38 % des décideurs informatiques britanniques ayant participé à l’enquête ont déclaré que leur employeur n’avait apporté aucun changement à l’adoption de la technologie en réponse à la crise sanitaire mondiale, contre une moyenne européenne de 33 %.

Cependant, les décideurs informatiques reconnaissent généralement que l’IA a un rôle à jouer pour aider les organisations à se frayer un chemin à travers la crise sanitaire mondiale. la reprise d’activité post-pandémique. Beaucoup voient l’IA comme un moyen d’améliorer la compétitivité et de rationaliser la productivité grâce à l’utilisation d’outils d’automatisation.

L’étude indique que l’automatisation des processus pour permettre un travail à plus forte valeur ajoutée est la principale raison de l’adoption de l’IA en Europe, choisie par 43 % du groupe d’étude. Les chiffres pour le Royaume-Uni sont plus bas, avec 35% des décideurs informatiques britanniques qui ont choisi cette raison pour investir dans l’IA.

Jean Philippe Desbiolles, vice-président mondial chargé des données et de l’IA chez IBM, a déclaré que l’année 2021 serait marquée par une augmentation de l’utilisation de l’IA. réel retour sur investissement de l’IA pour les entreprises. “Nous sommes à un point de jonction”, a-t-il déclaré. “Le déploiement de l’IA est maintenant là et il y a une nette accélération. En Europe et au Royaume-Uni, l’étude a révélé que 44 % des organisations qui ont mené des pilotes d’IA prévoient de déployer l’IA.”

Cependant, la complexité croissante des données constitue un obstacle important à une adoption généralisée. Dans l’enquête, près d’un quart (24%) des décideurs informatiques britanniques ont identifié la complexité croissante des données et l’existence de données cloisonnées comme des obstacles à l’adoption, contre 29% des décideurs informatiques européens.

L’étude a également révélé que la prolifération des données dans l’entreprise a conduit six professionnels de l’informatique britanniques sur dix à puiser dans plus de 20 sources de données différentes pour alimenter leur IA.

Les répondants à l’enquête s’accordent généralement à dire qu’il existe un manque d’expertise en matière d’IA. Un tiers (33 %) des décideurs informatiques interrogés ont déclaré que leurs organisations prévoyaient de renforcer les compétences de leur personnel. On constate également un intérêt croissant pour l’IA sur étagère pour aider les organisations à combler le déficit de compétences et à surmonter les difficultés techniques liées à l’intégration de l’IA dans les processus d’entreprise.

Desbiolles a déclaré : “D’après mon expérience, l’accent a été mis sur la démonstration de cas réels d’utilisation de l’IA. Cela a stimulé le marché, mais pour la première fois, je peux voir que le marché veut maintenant de l’IA d’entreprise prête à l’emploi.”

Il a ajouté que les clients et prospects d’IBM voulaient plus que jamais voir l’impact commercial de l’IA, et dépassaient la phase expérimentale de l’IA pour passer à des déploiements de production qui génèrent de la valeur commerciale.

“En tant qu’industrie, c’est là que nous devons nous adapter pour fournir des plateformes, des outils et aussi les bonnes applications commerciales”, a-t-il déclaré.