Klarna s’attaque aux fournisseurs de cartes de crédit britanniques avec une fonctionnalité qui interrompt les paiements en ligne
3 min readLa fintech suédoise Klarna a introduit une fonctionnalité dans son application qui permettra à ses utilisateurs britanniques de diviser le coût des achats en ligne chez n’importe quel détaillant en ligne.
Les clients au Royaume-Uni peuvent désormais utiliser la fonctionnalité pour payer en trois versements mensuels et ne paieront pas d’intérêts. Celui-ci est disponible chez tous les détaillants en ligne, même s’ils ne sont pas partenaires de Klarna.
La fonctionnalité a déjà été introduite en Suède, en Australie et aux États-Unis, où elle a été utilisée près de 13 millions de fois.
L’offre met Klarna en concurrence directe avec les fournisseurs de cartes de crédit au Royaume-Uni.
Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, a déclaré que le service supprime les frais, tels que les intérêts élevés. “Nous pensons que personne ne devrait jamais avoir à payer de frais de carte de crédit ou de taux d’intérêt élevés et maintenant, grâce à notre nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application, ils n’ont plus à le faire”, a-t-il déclaré.
« Les acheteurs peuvent désormais interagir avec leurs détaillants préférés sans avoir à quitter l’application Klarna, pour créer une expérience d’achat fluide, sûre et sans friction. »
le Fintech basée à Stockholm a commencé sa vie en 2005 en gérant les risques de crédit des détaillants en ligne et en permettant aux consommateurs de payer leurs achats en ligne après avoir reçu les marchandises. Il s’est ensuite étendu, utilisant diverses méthodes de paiement pour le commerce électronique, et a atteint le statut de licorne, valant plus d’un milliard de dollars.
Klarna propose également aux commerçants des fonctionnalités qu’ils peuvent, à leur tour, offrir à leurs clients lors du paiement de produits et services. Cela comprend le paiement des marchandises en plusieurs versements sans frais d’intérêt.
Ron van Wezel, analyste principal chez Aite, a déclaré que l’option de payer plus tard devenait populaire. “Les plates-formes de commerce offrent aux clients cette option pour augmenter la conversion”, a-t-il déclaré. « Par exemple, un consommateur peut être sur la route et vouloir commander des choses, sans avoir le temps ou l’envie de remplir les détails de sa carte sur un téléphone portable. Il pourra alors payer plus tard à sa guise via son ordinateur ou sa tablette. »
Van Wezel a déclaré que l’option de paiement ultérieur est axée sur la commodité et est différente d’une facilité de carte de crédit, qui est vraiment liée au crédit à la consommation. L’offre Klarma, désormais disponible au Royaume-Uni, combine les deux, a-t-il déclaré. « L’option Klarna de paiement échelonné sans intérêt ressemble à un hybride entre le paiement tardif et l’octroi d’une facilité de crédit. C’est certainement intéressant et un nouveau défi pour les émetteurs de cartes de crédit.
Un autre avantage est le fait que Klarna propose des paiements basés sur un compte et contourne donc les réseaux de cartes, a-t-il ajouté.
Klarna, qui a reçu une licence bancaire complète de l’UE du régulateur suédois des services financiers Finansinspektionen en 2017, a étendu ses activités et élargi son portefeuille. L’entreprise compte environ 3 000 employés, la plupart basés à Stockholm.
L’entrepreneur Fintech Matthias Kroener, qui a fondé la première banque challenger Fidor Bank en Allemagne, a déclaré que Klarner devenait un bon modèle pour une nouvelle banque. « Il combine une technologie de pointe et sa compréhension unique du commerce électronique », a-t-il déclaré.