Façonner une stratégie numérique pour soutenir la productivité et l’emploi au Royaume-Uni
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Ce fut un développement bienvenu lorsque le Groupe parlementaire multipartite (APPG) sur les compétences numériques a lancé un appel à témoignages auprès des employeurs et d’autres parties intéressées sur les compétences numériques pour l’avenir du travail afin d’aider à éclairer la prochaine stratégie numérique du gouvernement.
J’espère que de nombreuses organisations ont répondu à l’APPG avant la date limite du 4 mai 2021. Il s’agit d’un sujet d’une importance cruciale pour la santé future de l’économie britannique et l’employabilité de pans entiers de la main-d’œuvre à l’ère numérique.
Tout d’abord, nous devons nous assurer que nous tirons les leçons de la pandémie sur comment nous travaillons, afin que les employeurs aient l’infrastructure et les modèles en place pour vraiment soutenir leurs employés. Il ne fait aucun doute que l’expérience de travailler avec Covid-19 a changé l’avenir. Cela a considérablement accentué le besoin de connectivité, d’outils de collaboration à distance et de travail numérique – et, dans l’ensemble, cela a remarquablement bien fonctionné.
Nous devons garder le meilleur de cela et rester attachés à un modèle hybride à l’avenir, avec un équilibre flexible entre le travail à domicile/à distance et le temps de bureau.
Cependant, il existe certains défis, en particulier en ce qui concerne le bien-être mental. Le télétravail ne convient pas à tout le monde. Nos recherches ont révélé une augmentation de 75 % pendant la pandémie du nombre de professionnels de la technologie préoccupés par leur santé mentale.
Les organisations devront continuer à s’assurer qu’elles n’ont pas de cultures « non stigmatisées » où les problèmes de bien-être peuvent être discutés ouvertement, avec d’autres mesures de soutien telles que des réseaux de mentorat, des conseils et des ressources en ligne.
Ce sont les conditions favorables à travers lesquelles le Royaume-Uni peut créer une main-d’œuvre numérique autonome, flexible. Mais pour générer et nourrir les talents nécessaires à sa formation, nous pensons qu’il y a trois domaines clés que le gouvernement doit examiner.
Des compétences numériques par la formation et l’apprentissage
Premièrement, la formation, les stages rémunérés et les apprentissages peuvent être extrêmement efficaces. Nous en avons fait l’expérience nous-mêmes dans nos propres entreprises, telles que notre entreprise de solutions informatiques Crimson, qui gère un programme d’apprentissage qui amène un ensemble diversifié de personnes de tous horizons dans l’industrie, qui fonctionnent à un niveau extrêmement élevé.
Nous aimerions que la stratégie du gouvernement mette fortement l’accent sur de tels programmes et d’autres initiatives de perfectionnement/requalification pour amener les gens à des rôles liés à la technologie. Il y a eu des développements récents encourageants dans ce domaine, tels que le projet de loi du gouvernement sur les compétences et l’éducation post-16 dans le discours de la Reine, qui inclut la possibilité de se recycler plus tard dans la vie grâce à la garantie des compétences à vie dans le cadre du Fonds national pour les compétences de 2,5 milliards de livres sterling. (NSF).
La NSF finance également une vague de « camps d’entraînement numériques » qui créeront une nouvelle injection de talents numériques dans la main-d’œuvre. Pour rendre la qualification attrayante pour les employeurs, ces bootcamps devraient inclure un travail actif sur des missions en direct, et pas seulement un apprentissage théorique.
Inverser la tendance sur le genre dans la technologie
Deuxièmement, nous devons voir plus de femmes attirées par la technologie. Seulement environ 15 % des personnes dans le secteur sont des femmes et ce niveau est resté à peu près au même niveau décevant depuis de nombreuses années, malgré les efforts pour l’augmenter. C’est un gros manque pour le secteur.
Les raisons exactes pour lesquelles les femmes et les filles ne sont pas attirées par les carrières technologiques sont difficiles à cerner. Très probablement, il est nécessaire de « changer le récit ». Une partie de la dissuasion peut se résumer à une culture perçue comme « macho » des longues heures. Cela change grâce au travail flexible et à distance que la pandémie a déclenché, donnant aux gens plus de contrôle sur comment et où ils travaillent.
Le gouvernement doit aider à renforcer ce message pour les carrières technologiques et le communiquer dans les écoles et les collèges, où les jeunes filles forment des perceptions précoces. Collectivement, nous devons également présenter les carrières technologiques comme des résultats favorables et la résolution de problèmes, plutôt qu’une discipline technique ou mécanique, car cela peut être un autre élément dissuasif pour les jeunes femmes.
« Mettre à niveau » le front et le back-office
Troisièmement, notre recherche suggère que bien que les emplois technologiques soient généralement en augmentation au Royaume-Uni, il existe une certaine inégalité en ce sens qu’il y a une pondération en faveur des rôles de front-office à Londres et dans le Sud, et des rôles de back-office dans le Nord, même s’il y a sont quelques hotspots créatifs tels que Manchester.
Le danger est que, alors que l’automatisation et l’intelligence artificielle suppriment le besoin de certains rôles humains, les tâches de back-office pourraient être les plus affectées, frappant le Nord de manière disproportionnée et nuisant au programme de nivellement par le haut du gouvernement. Nous encourageons le gouvernement à cibler une partie de ses investissements dans les compétences numériques spécifiquement dans le Nord afin de stimuler la formation et les capacités de front-office.
Attirer les talents technologiques mondiaux
Un autre domaine que nous soulignons comme nécessitant un équilibre prudent est la politique d’immigration. Environ 27 % des professionnels de la technologie au Royaume-Uni sont nés à l’étranger – un chiffre qui monte à 46 % à Londres. Ils sont un moteur de talents essentiel pour le secteur.
Dans le sillage du Brexit, il est essentiel que nous continuions à envoyer le message – soutenu par la politique – que le Royaume-Uni est ouvert aux affaires et un endroit attrayant pour les talents internationaux pour vivre, travailler et s’installer. Sans cela, nos pénuries de talents déjà importantes pourraient être fatalement exacerbées.
Nous recommandons que le gouvernement examine si une partie du fonds NSF de 2,5 milliards de livres sterling – s’il n’est pas utilisé et disponible après une certaine période – pourrait être allouée aux travailleurs étrangers qui s’engagent à venir se former et travailler au Royaume-Uni, avec des dispositions de récupération appropriées en place comme une assurance.
J’attends avec impatience les résultats de la consultation de l’APPG – et j’espère que les commentaires reçus nous aideront à nous propulser davantage vers un avenir numérique intelligent, activé et productif.
