Plus de la moitié des dépenses européennes d’externalisation informatique seront bientôt consacrées aux services cloud

Les services informatiques basés sur le cloud représenteront bientôt plus de la moitié des dépenses de services informatiques en Europe, alors que la reprise après la pandémie de Covid-19 se poursuit.

Ces services ont représenté 46 % de l’externalisation totale des services informatiques et commerciaux en Europe au cours du deuxième trimestre de cette année.

Au cours de la période de trois mois, les organisations de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) ont dépensé 4,5 milliards de livres sterling en services informatiques et commerciaux, soit 33 % de plus qu’à la même période l’année dernière, lorsque la pandémie a paralysé l’économie mondiale.

Les chiffres d’Information Services Group (ISG), qui incluent tous les contrats d’une valeur de 5 millions de dollars ou plus, ont également révélé que la valeur des contrats en tant que service basés sur le cloud conclus au cours du trimestre était de 2,1 milliards de livres sterling, soit 41 % de plus qu’au deuxième trimestre. trimestre de l’année dernière, et de 15 % de plus qu’au trimestre précédent.

Les contrats d’infrastructure en tant que service (IaaS) s’élevaient à 1,6 milliard de livres sterling au deuxième trimestre, soit 47 % de plus qu’au même trimestre l’an dernier, et une augmentation de 18 % par rapport au premier trimestre. Les contrats de logiciel en tant que service (SaaS) avaient une valeur totale de 520 millions de livres sterling, soit une augmentation de 27 % par rapport à l’année dernière.

Steven Hall, président d’ISG EMEA, a déclaré que la pandémie de Covid-19 a accéléré l’adoption des services cloud en Europe et que ces services représenteront bientôt plus de la moitié du marché.

«Nous sommes près d’un point de basculement. L’Europe a traditionnellement pris du retard par rapport aux autres régions dans son adoption de services basés sur le cloud, mais maintenant la croissance s’accélère », a-t-il déclaré. « La transformation numérique liée à Covid a fait progresser l’adoption du cloud de trois à cinq ans. »

La valeur totale des contrats d’externalisation des services informatiques traditionnels, de l’informatique et des processus métier au cours du trimestre était de 2,4 milliards de livres sterling, dont 2 milliards de livres sterling d’externalisation informatique et 440 millions de livres sterling de BPO.

Les grands contrats européens d’externalisation informatique signés au cours du trimestre comprenaient un contrat de 200 millions de livres sterling entre le fournisseur de services TietoEVRY et la DNB Bank en Norvège.

AWS a remporté un contrat IaaS avec Ferrari pour devenir son fournisseur officiel de cloud, d’apprentissage automatique et d’IA, tandis qu’en SaaS, Microsoft a remporté un contrat Dynamics 365 avec ABN AMRO Bank et BMW.

La semaine dernière, ISG a annoncé que les résultats de son enquête mondiale ont révélé que les organisations mondiales avaient dépensé 19,1 milliards de dollars en services informatiques et commerciaux au deuxième trimestre de cette année, un record. Les dépenses ont augmenté de 32 % par rapport au même trimestre l’an dernier, lorsque l’activité contractuelle était faible en raison de la pandémie de Covid-19.

ISG’s Hall a déclaré que la demande était robuste et ne montrait aucun signe de ralentissement, les contrats cloud étant la clé des plans d’entreprise. « À l’heure actuelle, le cloud est au cœur de pratiquement chacune de nos conversations avec nos clients », a-t-il déclaré. « Le débat est de savoir s’il s’agit de changements structurels majeurs ou de changements liés à Covid-19.

“Nous pensons que la poussée va au-delà de la demande refoulée et pourrait signaler les premières étapes d’un cycle à plus long terme, avec des investissements importants et continus dans la 5G, les centres de données, le calcul, l’approvisionnement en cloud et d’autres technologies de transformation de l’entreprise.”

À l’échelle mondiale, ISG s’attend à ce que la valeur des contrats en tant que service dans le cloud augmente de 21 % cette année, les services informatiques traditionnels connaissant une augmentation de 8 % de la valeur des contrats.