Comment la pandémie a accéléré la révolution edtech du Golfe
6 min readLe secteur de l’éducation du Golfe a été témoin d’une transformation sismique pendant la pandémie de Covid-19 alors que les écoles ont rapidement introduit la technologie pour s’adapter aux restrictions sur l’enseignement en classe. Environ un million d’horaires d’étudiants ont été perturbés dans les seuls Émirats arabes unis (EAU), selon les données du gouvernement.
Le Moyen-Orient est depuis devenu un marché à croissance rapide pour les entreprises de technologie de l’éducation (edtech), les acteurs mondiaux citant une augmentation de 500% du nombre d’abonnés de la région en 2020 par rapport à 2019, selon un rapport de RedSeer Consulting.
«La demande d’une main-d’œuvre hautement qualifiée dans le pays, un gouvernement pro-éducation et la facilité de faire des affaires permettent une croissance favorable du secteur edtechrtunities aux Emirats Arabes Unis », indique l’étude.
Selon Senthil Nathan, directeur général et cofondateur du cabinet de conseil en éducation Edu Alliance et ancien vice-chancelier adjoint des Hautes écoles technologiques d’Abou Dhabi, avant la pandémie, l’éducation en ligne avait été «méprisée ou, au mieux, traitée comme une aide supplémentaire».
«Aujourd’hui, les mêmes agences de régulation permettent non seulement numérisé l’éducation, mais en fait la rendre possible, l’encourager et la faciliter à la fois dans l’enseignement précoce et dans l’enseignement supérieur », a déclaré Nathan.
«Bien que cela ait été imposé aux ministères – en raison de considérations de santé publique – cette expérience les a aidés à apprécier pleinement les avantages potentiels de l’edtech, ainsi que les pièges possibles, à travers leurs propres expériences, plutôt qu’en lisant des casudies d’autres pays. »
Selon une récente enquête IDC, la pandémie a poussé 72% des établissements d’enseignement du Golfe à avancer leur feuille de route d’initiative numérique d’au moins un an.
«Comme la situation stabilise dans la nouvelle normalité, la plupart des établissements d’enseignement du Golfe ont l’intention de fonctionner davantage comme une entreprise numérique », a déclaré Jebin George, responsable de programme, solutions industrielles et villes intelligentes (META) chez IDC.
Dans le nouveau scénario, les TIC joueront le rôle de «compagnon cognitif» dans un environnement d’apprentissage mixte, a-t-il ajouté. «Les établissements s’appuieront sur des outils numériques pour impliquer les étudiants, gérer les devoirs et les tests, et réaliser des modèles numériques d’activités auxiliaires., comme des visites virtuelles du campus et recrutements de campus virtuels. »
Selon l’expert d’IDC, les établissements d’enseignement du Golfe déploient des initiatives numériques à grande échelle qui couvrent: l’assimilation rapide et l’adoption des technologies éducatives numériques; amélioration de la gouvernance et de la confiance des données numériques; et une automatisation accrue et une réingénierie des processus pour les campus numériques.
«En ce qui concerne l’utilisation des technologies émergentes dans l’éducation, l’intelligence artificielle montre un potentiel important», a déclaré George. «Alors que les premiers cas d’utilisation se concentrent sur l’automatisation de tâches telles que le suivi des présences et la notation des tests, certaines des institutions tournées vers l’avenir du Golfe expérimentent déjà des cas d’utilisation plus avancés, tels que l’apprentissage personnalisé et adaptatif.»
Apprentissage mixte
Bien que l’impact à long terme de Covid-19 sur l’éducation régionale ne se soit pas encore pleinement manifesté, les modèles d’apprentissage devraient devenir plus centrés sur la technologie et incorporer une gamme de techniques de mélange.
Selon Simon Hay, fondateur de Firefly, dont le siège est au Royaume-Uni – une entreprise qui crée une technologie pour la continuité de l’apprentissage et l’engagement des parents dans le Golfe et dans le monde – le concept d’apprentissage hybride (formation mixte en ligne et en personne) a été accéléré rapidement par la pandémie.
En partenariat avec plus de 600 écoles, Firefly est utilisé par plus d’un million d’élèves, d’enseignants et de parents, notamment aux Émirats arabes unis, au Qatar, à Oman et en Arabie saoudite. La société a vu son utilisation de pointe normale augmenter de 12 fois alors que les écoles ont mis l’apprentissage en ligne pendant la pandémie.
«L’apprentissage hybride est définitivement devenu plus répandu dans les écoles, les élèves n’étant scolarisés qu’une partie de la semaine dans de nombreux cas, alors que les écoles cherchaient des moyens de maintenir la distanciation sociale et de réduire le nombre d’étudiants à l’école», a déclaré Hay.
«Firefly fournit une plate-forme qui permet aux écoles d’étendre l’apprentissage au-delà de la salle de classe, avec un accès en ligne aux mêmes ressources d’apprentissage, une gestion simple des devoirs, des commentaires et un suivi, et, surtout, la possibilité d’engager les parents dans la conversation d’apprentissage.»
L’arrivée d’un programme régional de vaccination accélérera la transition vers un enseignement plus «à l’école», a déclaré Hay, mais l’adoption de nouvelles technologies signifie que «les écoles sont désormais mieux placées pour gérer les perturbations et maintenir le processus d’apprentissage en situation”.
Simon Wensley, administrateur des ventes à l’exportation et du développement de produits au sein de la société de solutions d’apprentissage mixte HME, qui fournit des laboratoires d’intelligence artificielle futuristes aux universités des Émirats arabes unis, le Golfe a démontré une «forte adoption» des systèmes edtech, par rapport à d’autres régions du monde.
«La région a montré une adaptation plus rapide à l’apprentissage edtech, les étudiants ayant un meilleur accès au matériel informatique et aux systèmes de communication. ils sont capables de réaliser leur apprentissage dans un environnement stimulant », a déclaré Wensley.
«Je crois que le processus de prestation des technologies électroniques deviendra endémique dans les écoles, permettant aux élèves de se développer dans un environnement d’apprentissage propice qui leur convient. Cela a été pratiqué dans nos établissements d’enseignement supérieur depuis de nombreuses années, mais maintenant, les enseignants travailleront également avec une approche plus flexible pour interagir avec les étudiants en utilisant une matrice d’enseignement en ligne et traditionnelle.
Baptême du feu
Selon Nathan de l’Edu Alliance, les enseignants de la région ont été témoins de première main des avantages tangibles que la technologie numérique peut apporter à la salle de classe pendant la crise Covid.
«Pour de nombreux professeurs, cela a été un baptême du feu», a-t-il déclaré. «La majorité des membres du corps professoral de l’apprentissage précoce, ainsi que de l’enseignement supérieur dans cette région, ont résisté même à l’apprentissage mixte. Mais ils ont dû adopter ce changement en quelques semaines.
«De plus en plus, dans les écoles publiques et les collèges, les enseignants sont également soumis à un contrôle plus strict de l’efficacité de leur enseignement en ligne. Ils ont dû faire des choix pour couler ou nager. Et presque tous ont appris à nager dans ce nouvel environnement éducatif en ligne.
«Comme je le sais depuis plus d’une décennie, les étudiants natifs de la région ont toujours été plus que prêts pour une éducation entièrement en ligne. Nos défis ont toujours été les premiers avec le développement du corps professoral.Aujourd’hui, il y a eu une transformation fondamentale des deux groupes dans cette région.