Le passage aux envois de fonds numériques aide le secteur à conserver la valeur transactionnelle

L’utilisation accrue de services de paiement transfrontaliers basés sur la technologie a contribué à faire en sorte que les flux d’envois de fonds évitent les énormes baisses prévues pendant la pandémie.

La valeur de l’argent transféré par les travailleurs migrants aux familles des pays en développement devrait chuter au milieu de la pandémie de Covid-19, mais les chiffres de la Banque mondiale montrent que les niveaux se sont maintenus.

Les paiements, traditionnellement effectués par les travailleurs migrants à leur famille dans les pays en développement, peuvent désormais être effectués en quelques secondes à l’aide d’un téléphone portable à une fraction du coût. Les entreprises de technologie financière (fintech) qui s’efforcent de faciliter et de réduire les coûts de transfert d’argent, en utilisant des applications mobiles, ont vu le jour et se sont développées rapidement.

La valeur des transactions, l’argent circulant vers les pays à faible revenu et à revenu intermédiaire, était de 540 milliards de dollars en 2020, soit seulement 1,6% de moins que l’année précédente, lorsque 548 milliards de dollars avaient été transférés.

L’une des raisons pour lesquelles les flux ont bloqué, selon la Banque mondiale, était le «passage des flux de trésorerie au numérique». Les autres raisons invoquées étaient les mesures de relance budgétaire et les fluctuations des prix du pétrole et des taux de change.

Contrairement à la résilience des envois de fonds, les flux d’investissements directs étrangers dans les pays à faible revenu et à revenu intermédiaire ont diminué d’environ 30%. En 2020, la valeur des envois de fonds mondiaux était supérieure à celle des investissements directs étrangers (259 milliards de dollars) et de l’aide au développement à l’étranger (179 milliards de dollars) combinés.

«Alors que Covid-19 ravage encore des familles à travers le monde, les envois de fonds continuent de fournir une bouée de sauvetage essentielle pour les pauvres et les vulnérables», a déclaré Michal Rutkowski, directeur de la Banque mondiale. «Les réponses politiques de soutien, ainsi que les systèmes nationaux de protection sociale, devraient continuer à inclure toutes les communautés, y compris les migrants.»

Les envois de fonds vers les pays à faible revenu et à revenu intermédiaire devraient augmenter de 2,6% pour atteindre 553 milliards de dollars en 2021, dont 2,2% en 2022.

«La résilience des flux d’envois de fonds est remarquable. Les envois de fonds aident à répondre aux besoins croissants des familles en matière de soutien aux moyens de subsistance », a déclaré Dilip Ratha, auteur principal du rapport sur la migration et les envois de fonds, et chef de la Knomad. “[Remittances] ne peut plus être traité comme un petit changement. »

Le coût moyen mondial d’envoi d’argent est élevé à 6,5%, mais les fournisseurs de technologies financières secouent le marché. Par exemple, fintech Azimo dispose d’une plate-forme qui permet aux gens d’effectuer des transactions transfrontalières en quelques secondes via une application pour smartphone, à un coût considérablement inférieur à celui des magasins de transfert d’argent traditionnels. La plate-forme supprime la complexité grâce à l’automatisation.

Richard Ambrose, PDG d’Azimo, a déclaré que les chiffres de la Banque mondiale soulignent à quel point les travailleurs migrants sont durs et résilients. «Nous savons à quel point nos clients travaillent dur et combien ils sacrifient pour pouvoir envoyer de l’argent à leur famille. Il est vraiment remarquable de constater quasiment aucun changement dans les volumes envoyés, même pendant une année aussi sans précédent », a-t-il déclaré.

Il existe encore un marché énorme que les fournisseurs de transfert d’argent numérique peuvent perturber. Le secteur mondial des envois de fonds est dominé par les fournisseurs de transfert d’argent traditionnels avec des succursales de vente au détail dans les grandes rues, que les clients doivent visiter et suivre des processus manuels. Les coûts sont beaucoup plus élevés et les fournisseurs qui utilisent des applications mobiles font des percées importantes sur le marché.